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복지카드로 KTX 할인, 보호자도 받을 수 있을까? 왕복 구매는 어떻게?
KTX를 타고 서울역에서 부산역까지, 총 3명이 함께 이동하시려는 분들을 위한 핸드폰 예매 방법과 할인 정보, 보호자 동반 할인 가능 여부까지 한 번에 정리해 드립니다. 복지카드(장애인 등록증)를 가지고 계시다면 KTX 예매 시 할인 혜택을 받을 수 있는데요, 본인뿐 아니라 동반 보호자도 할인이 가능하다는 사실, 알고 계셨나요? 이 글에서는 비회원, 회원 모두 핸드폰으로 KTX 표를 예매하는 법부터 복지 할인 적용 방법, 왕복 예매 팁까지 꼼꼼하게 알려드릴게요.

코레일톡 앱 설치부터 시작해요
먼저, 핸드폰으로 KTX 예매를 하려면 '코레일톡' 앱이 필수예요.
앱 설치 방법은 간단합니다.
스마트폰 기종별 설치 경로를 참고해 주세요.
기종앱 다운로드 경로
| 안드로이드 | 플레이스토어 → '코레일톡' 검색 |
| 아이폰 | 앱스토어 → '코레일톡' 검색 |
설치 후 앱을 실행하면 회원가입 또는 비회원 예매 중 선택할 수 있어요. 자주 이용하신다면 회원가입을 추천드려요.
회원 vs 비회원 예매 차이점 알아보기
회원가입을 하지 않아도 예매는 가능하지만, 복지카드 할인 등 혜택을 제대로 받으려면 회원가입이 유리합니다.
구분회원 예매비회원 예매
| 할인 적용 | 가능 (복지카드 등) | 제한 있음 |
| 예매 변경/취소 | 앱에서 가능 | 일부 제한 |
| 승차권 저장 | 앱 내 확인 가능 | 문자로 링크 전달됨 |
회원으로 등록하면 장애인 등록정보를 입력해 두어 매번 입력할 필요 없이 간편하게 할인 받을 수 있어요.
복지카드 할인, 본인과 보호자까지 가능해요
장애인 복지카드를 등록하면 KTX 요금의 일부를 할인받을 수 있어요.
핵심은 장애 등급에 따라 할인율과 보호자 동반 할인 가능 여부가 달라진다는 점입니다.
장애인 등록 기준할인율보호자 할인 여부
| 중증 (1~3급) | 50% | 1명 동반자도 50% 할인 |
| 경증 (4~6급) | 30% | 보호자 할인 불가 |
즉, 중증 등록이라면 본인과 보호자 한 명까지 할인 적용이 가능하므로, 세 분 중 두 분은 할인, 한 분은 일반 요금으로 구매해야 합니다.
KTX 예매 절차, 순서대로 알려드릴게요
- 코레일톡 앱 실행
- 메인화면에서 '승차권 예매' 선택
- 출발역(서울), 도착역(부산), 날짜, 인원수 입력
- '할인/우대 선택'에서 장애인 할인 체크
- 장애인 등록증 소지자 정보 입력
- 좌석 선택 후 결제 진행
복지카드 할인 적용은 반드시 ‘우대할인’ 메뉴에서 직접 설정해야 하며, 보호자 할인도 해당 옵션에서 같이 선택해 주세요.
왕복 KTX표 한 번에 예매하는 법
- 승차권 예매 페이지에서 ‘왕복’ 선택
- 가는 날과 오는 날 입력
- 동일하게 장애인 할인 설정
- 편도/왕복별 좌석 선택 후 결제
왕복으로 끊으면 편도 2번 예매보다 편리하고, 시간도 절약돼요.
복지카드 할인 등록은 이렇게 하세요
회원일 경우, 복지카드를 미리 등록해두면 매번 정보를 입력하지 않아도 돼요.
- 코레일톡 앱 → 마이페이지
- '할인 정보 등록' 메뉴 선택
- 복지카드 사진 및 정보 입력
- 등록 승인 후 자동 할인 적용
비회원은 예매할 때마다 복지카드 정보를 직접 입력해야 하며, 이 경우 일부 노선이나 시간대에서는 할인 적용이 제한될 수 있어요.
예매 시 유의사항 정리
항목주의할 점
| 할인 인원 | 복지카드 1장당 본인 1명 + 보호자 1명까지만 할인 가능 |
| 티켓 확인 | 비회원은 문자인증 링크로만 확인 가능 |
| 결제 수단 | 카드, 간편결제, 교통카드 잔액 사용 가능 |
| 모바일 티켓 | 앱에서 바로 탑승 가능, 별도 종이티켓 불필요 |
이런 경우에는 고객센터를 이용하세요
앱 오류, 할인 적용이 안 될 때, 등록 장애인 정보가 다를 경우엔 코레일 고객센터(1544-7788)로 문의하면 빠르게 해결할 수 있어요. 특히 비회원 상태에서 할인 미적용 문제는 전화가 가장 정확합니다.
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